General Warranty
Warranty Period
Dear Customer,
Thank you for visiting our website. We offer 24 months of warranty on our drives.
Your Quality & Service Team
Repair procedure in case of defective CD/DVD/Blu-ray devices:
Dear Customer,
Thank you for visiting our website. In case of a defective device, please contact your dealer or supplier. The terms of the warranty are always handled by our resellers. Sony Optiarc does not offer RMA (Return of Material Authorization) numbers for end-users and/or any direct exchange and/or repair services.
Your Quality & Service Team
Warranty for Retail Drives
ENGLISHThank you for purchasing this Sony product.
Important:
Each Optical Storage product is sold subject to the Limited Warranty on Optical Storage Products statement relating to that product.
THE LIMITED WARRANTY PROVIDES IMPORTANT INFORMATION ABOUT THE NATURE AND SCOPE OF THE LIMITED WARRANTY PROVIDED FOR THE OPTICAL PRODUCT, AND ALSO CONTAINS CERTAIN DISCLAIMERS AND LIMITATIONS OF LIABILITY BY SONY OPTIARC EUROPE GMBH, WHICH MATERIALLY IMPACT YOUR RIGHTS. ACCORDINGLY, YOU ARE STRONGLY ADVISED TO CAREFULLY READ THE LIMITED WARRANTY ON OPTICAL STORAGE PRODUCTS BEFORE USING YOUR OPTICAL PRODUCT. YOUR USE OF THE OPTICAL PRODUCT IS DEEMED TO BE ACCEPTANCE OF THE TERMS AND CONDITIONS SET FORTH IN THE LIMITED WARRANTY ON OPTICAL STORAGE PRODUCTS STATEMENT.
You can view, print, or download the limited warranty on Optical Storage Products statement applicable for your Optical Storage product at www.sony-optiarc.eu/warranty
If you do not have access to the website, you can use the enclosed Warranty Documents Request Form to order a printed copy of the Limited Warranty on Optical Storage Products statement applicable to your Optical Storage product.
The limited warranty on optical storage products statement found on the www.sony-optiarc.eu/warranty
__________________________________________________________________________________________
FRANCAIS
Merci d‘avoir acheté ce produit Sony.
Important:
Chaque Produit Optical Storage est vendu sujet à la formulation de garantie limitée sur les produits Optical Storage relativ à produit.
LA GARANTIE LIMITEE FOURNIS DES INFORMATIONS IMPORTANTES A PROPOS DE LA NATURE ET DE L‘ETENDUE DE LA GARANTIE LIMITEE FOURNIE POUR LE PRODUIT OPTICAL, ET AUSSI CONTIENT CERTAINS DESISTEMENTS ET LIMITATIONS DE RESPONSABILITE DE LA PART DE SONY OPTIARC EUROPE GMBH, QUI REELLEMENT IMPACT VOS DROITS. EN CONSEQUENCE, VOUS ETES FORTEMENT INVITE A LIRE ATTENTIVEMENT LA GARANTIE LIMITEE SUR LES PRODUITS D‘OPTICAL STORAGE AVANT D‘UTILITSER VOTRE PRODUIT OPTICAL. VOTRE USAGE DU PRODUIT OPTICAL EST CONSIDERE COMME UNE ACCEPTATION DES TERMES ET CONDITIONS DANS LA FORMULATION DE GARANTIE LIMITEE SUR LES PRODUITS OPTICAL STORAGE.
Vous pouvez voir, imprimer ou télécharger la garantie limitée sur les produits Optical Storage pour votre prodiut Optical Storage à www.sony-optiarc.eu/warranty.
Si vous n‘avez pas accés à ce site internet, vous pouvez utilitser les formulaires de demande de documentation sur la garantie inclus pour obtenir une version imprimée de la garantie limitée sur les produits Optical Storage applicable a votre produit Optical Storage.
La formulation de garantie limitée sur les produits Optical Storage se trouvant sur notre site à www.sony-optiarc.eu/warranty
__________________________________________________________________________________________
DEUTSCH
Vielen Dank für den Kauf dieses Sony-Produktes.
Wichtig:
Jedes optische Datensicherungsgerät unterliegt den für dieses Produkt geltenden eingeschränkten Garantiebestimmungen.
DIE EINGESCHRÄNKTE GARANTIE ENTHÄLT WICHTIGE INFORMATIONEN ÜBER DIE ART UND DAS AUSMASS DER GARANTIELEISTUNGEN FÜR DIESES DATENSICHERUNGSGERÄT UND BEINHALTET DARÜBER HINAUS BESTIMMTE HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE UND EINSCHRÄNKUNGEN, DIE IHRE RECHTE BEEINFLUSSEN. DAHER BITTEN WIR SIE AUSDRÜCKLICH, DIE EINGESCHRÄNKTEN GARANTIEBESTIMMUNGEN VOR INGEBRAUCHNAHME DES GERÄTES SORGFÄLTIG DURCHZULESEN. DIE BENUTZUNG DES DATENSICHERUNGSGERÄTES WIRD ALS AKZEPTANZ DER IN DEN EINGESCHRÄNKTEN GARANTIEBESTIMMUNGEN NIEDERGELEGTEN KONDITIONEN VERSTANDEN.
Die eingeschränkten Garantiebestimmungen für dieses optische Datensicherungsgerät stehen Ihnen unter http://www.sony-optiarc.eu/warranty zum Lesen, Herunterladen und Ausdrucken zur Verfügung.
Wenn Sie keinen Zugang zu dieser Webseite haben, können Sie mit beiliegender Karte eine gedruckte Version der eingeschränkten Garantiebestimmungen bei uns anfordern.
Die jeweils aktuelle Version der eingeschränkten Garantie auf http://www.sony-optiarc.eu/warranty ersetzt jegliche ältere Version, insbesondere gedruckte Garantiebestimmungen, die Ihrem optischen Datensicherungsgerät beigelegen haben.
__________________________________________________________________________________________
Русский
Большое спасибо за то, что Вы приобрели этот продукт компании Sony.
ВАЖНОЕ УКАЗАНИЕ:
на каждое устройство для сохранения данных распространяются действующие для данного продукта положения об ограниченной гарантии.
ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ СОДЕРЖИТ ВАЖНУЮ ИНФОРМАЦИЮ О ВИДЕ И ОБ ОБЪЕМЕ ГАРАНТИЙНЫХ УСЛУГ В ОТНОШЕНИИ ДАННОГО УСТРОЙСТВА ДЛЯ СОХРАНЕНИЯ ДАННЫХ, А ТАКЖЕ СОДЕРЖИТ, ПОМИМО ЭТОГО, ОПРЕДЕЛЕННЫЕ ИСКЛЮЧЕНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И ОГРАНИЧЕНИЯ, ОКАЗЫВАЮЩИЕ ВЛИЯНИЕ НА ВАШИ ПРАВА. ПОЭТОМУ МЫ НАСТОЯТЕЛЬНО ПРОСИМ ВАС ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАТЬ ОГРАНИЧЕННЫЕ УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ ПЕРЕД ТЕМ, КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСТРОЙСТВОМ. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ УСТРОЙСТВА ДЛЯ СОХРАНЕНИЯ ДАННЫХ ПОНИМАЕТСЯ КАК СОГЛАСИЕ С УСЛОВИЯМИ, ПРИВЕДЕННЫМИ В ПОЛОЖЕНИЯХ ОБ ОГРАНИЧЕННОЙ ГАРАНТИИ.
Фирма Sony Optiarc Europe GmbH является авторизованным дистрибутором компании Sony для данного продукта марки Sony и предлагаетограниченную гарантию на территории Европейского экономического пространства.
Положения об ограниченной гарантии в отношении данного оптического устройства для сохранения данных предлагаются Вашему вниманию в Интернете по адресу www.sony-optiarc.eu/warranty, чтобы Вы смогли прочитать, сгрузить и распечатать их.
Если у Вас нет доступа к этой странице Интернета, Вы можете запросить у нас распечатанную версию положений об ограниченной гарантии, отправив нам прилагаемую карточку.
Соответственно актуальная версия условий ограниченной гарантии на странице в Интернете www.sony-optiarc.eu/warranty заменяет собой любую иную, более старую версию, в особенности распечатанные условия гарантии, которые приложены к Вашему оптическому устройству для сохранения данных.
__________________________________________________________________________________________
Español
Muchas gracias por la compra de este producto Sony.
Importante:
Cada equipo de respaldo de datos está sujeto a las disposiciones de garantía limitada vigentes para este producto.
LA GARANTÍA LIMITADA CONTIENE INFORMACIONES IMPORTANTES SOBRE EL TIPO Y EL ALCANCE DE LA GARANTÍA PARA ESTE EQUIPO DE RESPALDO DE DATOS Y CONTIENE, APARTE DE ELLO, DETERMINADAS EXCEPCIONES DE RESPONSABILIDAD Y RESTRICCIONES QUE TIENEN INFLUENCIA SOBRE SUS DERECHOS. POR ELLO LE SOLICITAMOS EN FORMA EXPRESA QUE LEA CUIDADOSAMENTE LAS DISPOSICIONES DE GARANTÍA LIMITADA ANTES DE USAR EL EQUIPO. LA UTILIZACIÓN DEL EQUIPO DE RESPALDO DE DATOS SERÁ ENTENDIDA COMO ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES FIJADAS EN LAS DISPOSICIONES DE GARANTÍA LIMITADA.
Las condiciones de garantía limitada para este equipo óptico de respaldo de datos están a su disposición en www.sony-optiarc.eu/warranty para leerlas, descargarlas e imprimirlas.
Si no tiene acceso a esa página web, puede solicitarnos con la tarjeta adjunta una versión impresa de las disposiciones de garantía limitada.
La versión, que sea actual en cada caso, de la garantía limitada en www.sony-optiarc.eu/warranty reemplaza cualquier versión anterior, particularmente disposiciones de garantía impresas que hayan estado adjuntadas a su equipo óptico de respaldo de datos .
_________________________________________________________________________________________
Português
Muito obrigado pela compra deste produto Sony.
Importante:
Cada dispositivo óptico destinado à proteção/gravação de dados está sujeito aos termos de garantia limitados que são aplicáveis a esse produto.
A GARANTIA LIMITADA CONTÉM INFORMAÇÕES IMPORTANTES REFERENTE AO TIPO E AO ALCANCE DAS PRESTAÇÕES DE GARANTIA PARA ESTE DISPOSITIVO DE PROTEÇÃO/GRAVAÇÃO DE DADOS, INCLUINDO ALÉM DISSO DETERMINADAS EXCLUSÕES E LIMITAÇÕES DE GARANTIA QUE INFLUENCIAM OS SEUS DIREITOS. POR ESSA RAZÃO, LHE PEDIMOS EXPRESSAMENTE QUE LEIA COM ATENÇÃO OS TERMOS DE GARANTIA LIMITADA ANTES DE COLOCAR EM FUNCIONAMENTO O DISPOSITIVO. O USO DO DISPOSITIVO DE PROTEÇÃO/GRAVAÇÃO DE DADOS É CONSIDERADO COMO ACEITAÇÃO DAS CONDIÇÕES APRESENTADAS NOS TERMOS DE GARANTIA LIMITADOS.
Os termos de garantia para este dispositivo óptico de gravação de dados estão à sua disposição em www.sony-optiarc.eu/warranty, onde podem ser lidos, transferidos e imprimidos.
Se não tiver acesso a esta página de Internet, pode requisitar uma versão impressa dos termos de garantia por meio do cartão postal que é fornecido.
A respectiva versão atual da garantia limitada publicada em www.sony-optiarc.eu/warranty substitui qualquer versão anterior, especialmente no que diz respeito aos termos de garantia impressos que foram fornecidos com o seu dispositivo óptico de gravação de dados.
__________________________________________________________________________________________
Warranty Documents Request Form
To request a printed copy of your warranty documents, please complete this form in English only.
Veuillez remplir le formulaire ci-dessous pour obtenir une copie imprimée de votre garantie (en anglais seulement).
Um eine gedruckte Kopie Ihrer Garantiedokumente zu erhalten, füllen Sie bitte das folgende Formular nur in Englisch aus.
Date of Purchase | |
Model Name | |
Serial Number | |
Company Name | |
Name | |
Address | |
City | |
State/Province | |
Zip/Postal Code | |
Country | |
Telephone number | |
E-mail | |
Please send this form via fax to: +49 (0)89 999 818 140
or alternatively, please post to:
Sony Optiarc Europe
Warranty
Reichenbachstr. 1
85737 Ismaning
Germany
Download Warranty Form